Q1：Web ATM轉帳購物的流程為何？ 1.確認購物袋明細與總金額 2.確認會員身份(已登入則免) 3.填寫付款人及收件人資料 4.選擇Web ATM轉帳付款 5.進入Web ATM操作畫面 6.插入晶片卡並輸入密碼 7.完成交易 8.商品到貨

Q2：為何轉帳會失敗？ 若您所輸入的密碼不正確，即會轉帳失敗。   　Q3：Web ATM轉帳的手續費需自行負擔嗎？ 是的，由於轉帳手續費係由銀行收取，因此手續費皆需自行負擔，敬請見諒。   　Q4：轉帳金額超過三萬元怎麼辦？ Web ATM轉帳並不受轉帳三萬元之限制。